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培训项目经理及班务管理工作职责: 培训前期- 1. 组建管理团队及时响应培训需求; 2. 提供培训前的调查问卷,安排项目经理同培训方进行充分的交流,以保证对培训方需求的清晰把握; 3. 按照银行的培训需求(培训主题、培训地点和时间、培训人员基本状况、培训师资团队、课程内容、培训费用预算、培训售后跟踪等具体要求)制定和调整培训方案,确保方案切实可行、臻于落地。 培训中期- 1. 培训期间安排专人全程服务和跟进,协助培训方进行学员管理和办理学员食宿相关事宜; 2. 按照约定场地(有空调、投影等必要设备),组织授课及教学管理等与教学相关的工作; 培训后期- 1. 针对项目成果进行评估,将培训成果交付给培训方; 2. 开展培训满意度调查,对培训方提出的意见和建议及时反馈。 3. 金鼎咨询提供的培训资料及培训过程中的所有记录(电子、纸质)使用权授予培训银行。 |